Dejun dienests
Pirms produkta izvešanas no rūpnīcas rūpnīca stingri pārbauda produktu saskaņā ar standartu, un rūpnīca var atstāt rūpnīcu tikai pēc tam, kad pārbaude ir kvalificēta.Tas ir produkts, kas ražots saskaņā ar uzņēmuma un valsts standartiem.
Kad produkts tiek izvests no rūpnīcas, tas nepārprotami pieder rūpnīcas projektēšanas un ražošanas kvalitātes problēmai. Rūpnīca ir atbildīga par preces garantiju garantijas laikā,
un mēs esam atbildīgi par preces garantiju garantijas laikā.
Garantija
1. Kļūme vai bojājums, ko izraisījis produkts ražošanas procesā;
2. Kļūme vai bojājums, kas radies produkta ražošanas, apstrādes, montāžas un rasēšanas procesa atbilstības dēļ;
3. Rūpnīca ir atbildīga par bojājumiem vai zaudējumiem transportēšanas laikā.
Garantija beigusies
1. Bojājumi, kas radušies, ekspluatācijas laikā pārsniedzot nominālo nestspēju;
2. Bojājumi, kas radušies paša lietotāja veiktu modifikāciju un nepareiza remonta rezultātā;
3. Bojājumi, kas radušies lietotāja lietošanas vai produktu prasībām neatbilstošu un nekvalificētu detaļu, eļļas u.c. izvēles rezultātā;
4. Tas pieder pie parastā apkopes satura, piemēram: dažādu filtru tīrīšana un nomaiņa; bremžu, sajūgu, dzinēju un citu regulējamo sastāvdaļu regulēšana.
5. Daļas, kas pieder pie normāla nolietojuma.
6. Bojājumi, kas radušies citu negadījumu vai neatvairāmu iemeslu dēļ.
Pakalpojuma apņemšanās
Cienījamais klient!
Paldies, ka iegādājāties Henan Dejun Industrial Co., Ltd. produktus. Mēs ievērosim jēdzienu "pakalpojums vispirms, uz integritāti, klients pirmais un savlaicīgums" un ievērosim pakalpojumu principu "aktīvs, ātrs, precīzs". un saprātīgi", lai sniegtu jums profesionālus un efektīvus pakalpojumus. Lai maksimāli aizsargātu jūsu tiesības, mēs svinīgi uzņemamies pret jums šādas saistības:
Kvalitātes nodrošināšana:
1. Garantēt, ka preces (tostarp preces un pakalpojumi) ir pilnīgi jaunas, nelietotas un pilnībā atbilst līgumā noteiktajām kvalitātes, specifikācijas un darbības prasībām.
2. Garantēt, ka piegādātajām precēm (tostarp produktiem un pakalpojumiem) pēc pareizas uzstādīšanas, normālas darbības un apkopes ir apmierinoša darbība to kalpošanas laikā.
3. Preču (ieskaitot preces un pakalpojumus) kvalitātes nodrošināšanas periodā (divpadsmit mēnešus pēc preču galīgās pieņemšanas) konstatēti defekti, kas radušies kļūmju vai bojājumu dēļ, kas radušies preces ražošanas, apstrādes, montāžas, rasēšanas un izgatavošanas neatbilstības dēļ. process vai kļūda.
4. Saskaņā ar pašas puses A veiktās pārbaudes rezultātiem saskaņā ar pārbaudes standartiem vai vietējās preču inspekcijas departamenta pārbaudes rezultātiem, vai kvalitātes nodrošināšanas periodā, ja preču (tostarp produktu un pakalpojumu) daudzums, kvalitāte vai specifikācijas neatbilst līgumam, vai precei (tai skaitā precēm un pakalpojumiem) ir trūkumi, tai skaitā latenti defekti vai prasībām neatbilstoši materiāli utt., nekavējoties reaģēt uz klientu pieprasījumiem un savlaicīgi tos atrisināt.
5. Bojātu preču vai detaļu bezmaksas remonts un nomaiņa viena mēneša laikā pēc pircēja paziņojuma par preces kvalitātes problēmām saņemšanas.
6. Preces bezmaksas garantijas laiks
Preces kvalitātes garantijas laiks ir 1 gads;
Izstrādājuma patērējamās daļas tiek iekasētas par zemāko izmaksu cenu visu mūžu.
Pēcpārdošanas pakalpojumu saistības:
1. Sniegt produkta tehnisko informāciju;
2. Tiešsaistes saistīto produktu bezmaksas uzstādīšana;
3. Atbilde:
Uzņēmums nodrošina pēcpārdošanas pakalpojumus, kā solīts. Produkta garantijas laiks ir viens gads. Garantijas laikā tiek nodrošināta bezmaksas kartēšana un apkope saskaņā ar garantijas noteikumiem.
Uzņēmums sola atbildēt uz klientu pieprasījumiem 24 stundu laikā.
Pakalpojumu sistēma:
1. Garantijas laiks
Stingri ievērojiet ražotāja garantijas laiku, kas ir divpadsmit mēneši pēc preču galīgās pieņemšanas.
2. Iekārtu uzstādīšana un nodošana ekspluatācijā
Mēs esam atbildīgi par aprīkojuma piegādi pircēja atrašanās vietā/noliktavā atbilstoši pircēja prasībām pēc sākotnējās pieņemšanas pārbaudes un nodrošinām tiešsaistes uzstādīšanas vadības pakalpojumus aprīkojumam.
Piezīme. Ja pircējam ir nepieciešami bezsaistes instalēšanas pakalpojumi (maksas), mēs būsim atbildīgi par profesionālu tehniķu organizēšanu, lai uzstādītu un atkļūdotu aprīkojumu. Lūdzu, jautājiet sīkākai informācijai.
3. Apkopes serviss
Mēs apsolām atbildēt 24 stundu laikā pēc iepirkuma vienības tehniskā servisa pieprasījuma saņemšanas un pēc iespējas ātrāk novērst preces defektu atbilstoši bojājuma sarežģītībai.
Garantijas laikā esam atbildīgi par to rezerves daļu un preču remontu un nomaiņu, kuras ir jānomaina nevis nepareizas darbības dēļ.
Pēc garantijas perioda beigām mēs turpināsim nodrošināt apkopi un remontu. Apkopes plānus nodrošināsim 24 stundu laikā pēc lietotāja remonta pieprasījuma saņemšanas. Apkopes izmaksas tiks piemērotas saskaņā ar mūsu standartiem.
Saistību uzņēmums: Henan Dejun Industrial Co., Ltd.
2022_9_mēnesis_30_diena